De Sussurros a Estratégias: A Revolução da IA no Tratamento de Denúncias Corporativas

A IA mitiga riscos associados ao tratamento humano de denúncias ao eliminar preconceitos, assegurar análises consistentes, acelerar resoluções, proteger dados e reduzir erros.

A IA revolucionou o tratamento de denúncias:

1

Estratégia de Tratamento: A IA avança além da análise, transformando denúncias em planos de ação conforme padrões internos.

2

Análise de Legado: A iA compara incidentes atuais com dados históricos, destacando tendências, decisões, relacionamentos e os envolvidos.

3

Priorização de Casos: A IA identifica e classifica as denúncias críticas, acelerando a resposta para os casos mais urgentes.

4

Direcionamento Eficiente: A IA pode direcionar casos automaticamente aos responsáveis adequados, otimizando o fluxo de trabalho.

A Inteligência Artificial é fundamental em processos que envolvem gestão de tempo e de riscos.

Inovação e Eficiência em Gestão de Denúncias

Na vanguarda da tecnologia, redefinimos a gestão de denúncias com soluções que priorizam a segurança, agilidade e precisão. Nosso compromisso com a inovação nos permite oferecer respostas eficientes e direcionadas a cada situação, transformando o tratamento de casos em um processo dinâmico e eficaz. Conheça as funcionalidades que colocam nossa plataforma à frente:

Bot para Recebimento de Denúncias:

Nosso bot capta denúncias por texto ou áudio, gera número de protocolo e permite atualizações no acompanhamento do caso, integrando-se perfeitamente ao WhatsApp, Telegram, Teams, e outras plataformas para uma comunicação eficiente.

Análise Avançada de IA

Utilizamos um algoritmo de IA avançado para revisar cada denúncia, sintetizando seu conteúdo e criando um plano de ação baseado em diretrizes específicas. Os anexos da denúncias são indexados, e também analisados e resumidos.

Avaliação de Contexto

Comparamos cada denúncia recebida com registros históricos, identificando padrões, partes envolvidas e decisões precedentes para uma avaliação contextual completa.

Priorização Inteligente

Por meio da IA, priorizamos demandas de alto risco, assegurando uma gestão de resposta rápida e eficaz.

Encaminhamento Automático

Demandas são redirecionadas automaticamente para os responsáveis ou comitês pertinentes, com base no conteúdo apresentado.

Resolução Autônoma

Nosso agente autônomo de IA resolve demandas seguindo procedimentos pré-definidos, acelerando o processo de gestão de denúncias e demandas da LGPD.

Proteja a operação do seu Canal de Denúncias com quem é lider em tecnologia.

plugins premium WordPress