A LGPD e todas as normas relacionadas com o tratamento de dados pessoais obrigam que as organizações disponibilizem canais para receber as solicitações dos titulares de dados e tratem essas demandas de forma eficiente dentro de prazos legalmente estabelecidos.
Por isso, é fundamental que, além de receber as demandas, a organização gere evidências com número de protocolo e ambiente de consulta para o titular de dados, realize a catalogação da solicitação para fins de inteligência operacional e geração de relatórios, bem como controle os prazos, arquive as ações do DPO bem como as respostas ao titular.
A profissionalização do atendimento ao titular de dados permite não só eficiência operacional para os responsáveis internos, mas garante o afastamento de riscos e promove a transparência que a LGPD promove.
O canal de privacidade e painel administrativo do DPO do SisCompliance automatiza essa profissionalização, gerando tempo para que o DPO se preocupe com questões técnicas. Confie nas nossas soluções de tecnologia com conhecimento embarcado para afastar os riscos de relacionamento com os Stakeholders.