De acordo com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, o encarregado é a “pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)”.
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O SisCompliance possui um módulo que garante eficiência e organização no atendimento das solicitações dos titulares de dados e da ANPD. Veja algumas funcionalidades.
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1️⃣. Formulário Virtual para a recepção de solicitações diversas, reclamações, pedidos de portabilidade e de exclusão de Dados Pessoais, com a geração de Protocolo de Atendimento.
2️⃣. Área onde o Titular dos Dados acompanha o andamento da solicitação, adiciona informações ou responde questionamentos além de notificações por e-mail. Essa área poderá ser parametrizada para acesso por terceiros.
3️⃣. Ferramenta completa para que o encarregado realize a gestão das demandas recebidas via formulário com a possibilidade de inserir manualmente as demandas, inclusive as recebidas da ANPD.
4️⃣. Inclusão de movimentações relacionadas com o atendimento às demanda em um processo eletrônico no formato linha do tempo, com a possibilidade de arquivamento de documentos.
5️⃣. Área para a inclusão das respostas ao Titular dos Dados.
6️⃣. Classificação do tipo e status, além de relatórios analíticos das demandas.
7️⃣. Segregação de funções e autenticação em dois fatores.
8️⃣. Integração com ferramentas de monitoramento de dados para automatização de tarefas.
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💠 Confie no Siscompliance para organizar as responsabilidades de compliance da sua organização e evitar passivos.
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Juntos, rumo ao futuro!
