Existem usuários que possuem todas as permissões para visualizar as denúncias da organização. Esses usuários podem ser conselheiros, diretores e até mesmo o próprio gestor da área de compliance ou o responsável por recepcionar e tratar preliminarmente as denúncias.
Se em algum momento um desses usuários for alvo de uma denúncia, as coisas podem ficar complicadas. Esse responsável pode querer influenciar pessoalmente o processamento da denúncia, assediar o denunciante e tomar medidas que geram graves prejuízos para a organização.
Pensando nesses cenários, desenvolvemos uma funcionalidade no módulo de canais de denúncias para afastar esse risco. A partir da submissão de uma denúncia pelo denunciante, a tecnologia embarcada no nosso SisCompliance, faz a identificação, no corpo da denúncia de pessoas mencionadas, e verifica a correspondência com os usuários ativos do sistema.
Havendo correspondência positiva, a denúncia é automaticamente escondida daquele usuário, não importando a sua hierarquia dentro da organização, até o adequado tratamento da situação.
Simples assim. Esse é o Siscompliance!
